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Estamos procurando um Representante de Televendas entusiasmado para contribuir na geração de vendas para nossa empresa. Você será responsável por fechar acordos de vendas por telefone e manter boas relações com os clientes. Um representante de televendas eficaz deve ser um excelente comunicador e ter habilidades interpessoais excelentes. Você deve se sentir à vontade para apresentar produtos ou serviços por telefone, além de lidar com reclamações e dúvidas. O objetivo é ajudar a empresa a crescer, atraindo clientes e desenvolvendo negócios.

Responsabilidades

Entrar em contato com clientes em potencial ou existentes para informá-los sobre um produto ou serviço utilizando roteiros
Responder a perguntas sobre produtos ou a empresa
Fazer perguntas para entender as necessidades do cliente e fechar vendas
Direcionar os clientes em potencial para a equipe de vendas externas, quando necessário
Inserir e atualizar as informações do cliente no banco de dados
Receber e processar pedidos de maneira precisa
Lidar com queixas para preservar a reputação da empresa
"Ir mais além" para cumprir a meta de vendas e facilitar vendas futuras
Manter registros de ligações e vendas e registrar informações úteis

Estamos procurando um Representante de Televendas entusiasmado para contribuir na geração de vendas para nossa empresa. Você será responsável por fechar acordos de vendas por telefone e manter boas relações com os clientes. Um representante de televendas eficaz deve ser um excelente comunicador e ter habilidades interpessoais excelentes. Você deve se sentir à vontade para apresentar produtos ou serviços por telefone, além de lidar com reclamações e dúvidas. O objetivo é ajudar a empresa a crescer, atraindo clientes e desenvolvendo negócios.
<h3>Responsabilidades</h3>
<ul>
<li>Entrar em contato com clientes em potencial ou existentes para informá-los sobre um produto ou serviço utilizando roteiros</li>
<li>Responder a perguntas sobre produtos ou a empresa</li>
<li>Fazer perguntas para entender as necessidades do cliente e fechar vendas</li>
<li>Direcionar os clientes em potencial para a equipe de vendas externas, quando necessário</li>
<li>Inserir e atualizar as informações do cliente no banco de dados</li>
<li>Receber e processar pedidos de maneira precisa</li>
<li>Lidar com queixas para preservar a reputação da empresa</li>
<li>"Ir mais além" para cumprir a meta de vendas e facilitar vendas futuras</li>
<li>Manter registros de ligações e vendas e registrar informações úteis</li>
</ul>

* Requirements

Experiência comprovada como representante de televendas ou outra função de vendas/atendimento ao cliente
Histórico comprovado de cumprimento bem-sucedido de metas de vendas, de preferência por telefone
Bom conhecimento de programas de computador relevantes (por exemplo: software de CRM) e sistemas telefônicos
Capacidade de aprender sobre produtos e serviços e descrevê-los / explicá-los para clientes em potencial
Excelente conhecimento de inglês
Excelente comunicação e habilidades interpessoais
De temperamento calmo e capaz de lidar com rejeições
Excelentes habilidades de negociação, com capacidade de resolver problemas e resolver reclamações
Diploma do ensino médio; bacharelado é um diferencial

<ul>
<li>Experiência comprovada como representante de televendas ou outra função de vendas/atendimento ao cliente</li>
<li>Histórico comprovado de cumprimento bem-sucedido de metas de vendas, de preferência por telefone</li>
<li>Bom conhecimento de programas de computador relevantes (por exemplo: software de CRM) e sistemas telefônicos</li>
<li>Capacidade de aprender sobre produtos e serviços e descrevê-los / explicá-los para clientes em potencial</li>
<li>Excelente conhecimento de inglês</li>
<li>Excelente comunicação e habilidades interpessoais</li>
<li>De temperamento calmo e capaz de lidar com rejeições</li>
<li>Excelentes habilidades de negociação, com capacidade de resolver problemas e resolver reclamações</li>
<li>Diploma do ensino médio; bacharelado é um diferencial</li>
</ul>

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