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Nous recherchons un Associé aux ventes au détail motivé pour être responsable de toutes les fonctions liées à la vente, de la recherche de clients potentiels à la conclusion des ventes. Qu'est-ce qu'un Associé aux ventes - quel est son rôle ? Les tâches et les responsabilités d'un Associé aux ventes consistent à travailler en lien étroit avec les clients pour déterminer leurs besoins, répondre à leurs questions sur nos produits et recommander les bonnes solutions. Il (elle) doit également pouvoir résoudre rapidement les doléances des clients et leur assurer le maximum de satisfaction. Pour réussir à ce poste d'Associé aux ventes, vous devrez rester au fait des caractéristiques de produit et maintenir l'apparence visuelle de notre magasin en parfait état. Enfin, les missions d'un Associé aux ventes consistent à assurer un excellent service à la clientèle, tout en veillant en permanence à atteindre les objectifs de vente du magasin.

Responsabilités

Assurer des niveaux élevés de satisfaction des clients grâce à l'excellence du service
Évaluer les besoins des clients et apporter assistance et information sur les caractéristiques des produits
Accueillir les clients en magasin et répondre à leurs demandes
Suivre et atteindre les objectifs mensuels, trimestriels et annuels de vente du département
Toujours faire plus pour développer les ventes
Maintenir l'approvisionnement en stock et l'état présentable des zones assignées
Rechercher activement les clients dans le magasin
Rester au courant des produits proposés et présenter les options disponibles
Traiter les achats en point de vente
Réaliser des ventes croisées de produits
Gérer les retours de marchandises
Travailler en équipe avec ses collègues pour assurer un bon service à la clientèle
Instaurer des rapports de confiance positifs avec les clients
Respecter les procédures de contrôle d'inventaire
Suggérer des manières d'améliorer les ventes (par ex. en planifiant les activités de marketing, en changeant l'agencement du magasin)

<p>Nous recherchons un Associé aux ventes au détail motivé pour être responsable de toutes les fonctions liées à la vente, de la recherche de clients potentiels à la conclusion des ventes. Qu'est-ce qu'un Associé aux ventes - quel est son rôle ? Les tâches et les responsabilités d'un Associé aux ventes consistent à travailler en lien étroit avec les clients pour déterminer leurs besoins, répondre à leurs questions sur nos produits et recommander les bonnes solutions. Il (elle) doit également pouvoir résoudre rapidement les doléances des clients et leur assurer le maximum de satisfaction. Pour réussir à ce poste d'Associé aux ventes, vous devrez rester au fait des caractéristiques de produit et maintenir l'apparence visuelle de notre magasin en parfait état. Enfin, les missions d'un Associé aux ventes consistent à assurer un excellent service à la clientèle, tout en veillant en permanence à atteindre les objectifs de vente du magasin.</p>
<h3>Responsabilités</h3>
<ul>
<li>Assurer des niveaux élevés de satisfaction des clients grâce à l'excellence du service</li>
<li>Évaluer les besoins des clients et apporter assistance et information sur les caractéristiques des produits</li>
<li>Accueillir les clients en magasin et répondre à leurs demandes</li>
<li>Suivre et atteindre les objectifs mensuels, trimestriels et annuels de vente du département</li>
<li>Toujours faire plus pour développer les ventes</li>
<li>Maintenir l'approvisionnement en stock et l'état présentable des zones assignées</li>
<li>Rechercher activement les clients dans le magasin</li>
<li>Rester au courant des produits proposés et présenter les options disponibles</li>
<li>Traiter les achats en point de vente</li>
<li>Réaliser des ventes croisées de produits</li>
<li>Gérer les retours de marchandises</li>
<li>Travailler en équipe avec ses collègues pour assurer un bon service à la clientèle</li>
<li>Instaurer des rapports de confiance positifs avec les clients</li>
<li>Respecter les procédures de contrôle d'inventaire</li>
<li>Suggérer des manières d'améliorer les ventes (par ex. en planifiant les activités de marketing, en changeant l'agencement du magasin)</li>
</ul>

* Requirements

Compétences de l'Associé aux ventes

Expérience avérée en tant qu'Associé aux ventes au détail, personnel de ventes ou à un poste similaire
Connaissances de base des principes de la vente et de la pratique du service aux clients
Maîtrise de l'anglais
Compétences mathématiques de base
Expérience professionnelle de la dynamique et des exigences de la clientèle et du marché
Antécédents dans le dépassement de quotas de ventes
Expérience pratique des transactions en point de vente
Connaissance des procédures d'inventaire
Bonnes compétences de communication et interpersonnelles
Personnalité agréable et énergique avec une attention portée au service à la clientèle
Aptitude à travailler sous pression et traitement opportun des doléances
Disponibilité à travailler selon des horaires flexibles
Diplôme d'études secondaires ; une licence en marketing ou un domaine connexe serait un plus

<h3>Compétences de l'Associé aux ventes</h3>
<ul>
<li>Expérience avérée en tant qu'Associé aux ventes au détail, personnel de ventes ou à un poste similaire</li>
<li>Connaissances de base des principes de la vente et de la pratique du service aux clients</li>
<li>Maîtrise de l'anglais</li>
<li>Compétences mathématiques de base</li>
<li>Expérience professionnelle de la dynamique et des exigences de la clientèle et du marché</li>
<li>Antécédents dans le dépassement de quotas de ventes</li>
<li>Expérience pratique des transactions en point de vente</li>
<li>Connaissance des procédures d'inventaire</li>
<li>Bonnes compétences de communication et interpersonnelles</li>
<li>Personnalité agréable et énergique avec une attention portée au service à la clientèle</li>
<li>Aptitude à travailler sous pression et traitement opportun des doléances</li>
<li>Disponibilité à travailler selon des horaires flexibles</li>
<li>Diplôme d'études secondaires ; une licence en marketing ou un domaine connexe serait un plus</li>
</ul>

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